标志转变政府职能,创新服务机制的“流程政府”近日在广东郁南启动运行。据悉,“流程政府”借鉴了上海浦东银行广州分行流程运作模式,在该县实行简政强镇事权改革,为中国首家“流程政府”。
在“流程政府”一站式办事大厅,一字排开设立社会事务服务中心、综治信访维稳中心、农村土地流转服务中心、农村劳动力服务中心、农业发展服务中心等牌匾,实行“敞开式”服务,其职能是服务“三农”、办理国家规定的各类行政许可项目,提供公共服务等。
当地一位刚办完建房土地审批手续的农民梁叔说,农民办事了有“绿色通道”,这在过去是不敢想的。
据了解,以功能划分的“流程政府”,旨在转变政府职能,创新机制和服务方式,建立与上对应,向下延伸的服务型基层政府。
该县大方镇“流程政府”大厅内负责人称,在大厅内无法马上解决的或必须送县有关部门审批的,每天都安排一台专车负责与上级部门对接确保办事效率,强化服务宗旨意识,增强执行力。
(摘自《成都日报》 黄耀辉毛三/文 2011年5月13日)