第B2版:文摘周刊

网络新闻发言人应发挥什么作用

  日前,贵阳市政府宣布正式启动市政府系统网络新闻发言人工作——由网络新闻发言人代表市政府对外发布网络新闻和政务信息,并就网络媒体和公众关心的相关问题进行答复。据悉,这是全国首家以政府名义推出的网络新闻发言人制度。
  为了顺应网络舆论兴起的新形势,推出网络发言人,这是符合社会发展潮流之举,值得期待,。
  网络信息传播的最大特点是快速与互动性,信息一经发出常常会立即产生连锁反应。因此,面对网络时代新的舆论环境,网络新闻发言人要真正起到作用,绝非仅仅在网络上开辟一块阵地就可奏效。
  笔者认为,一个优秀的网络新闻发言人一要放下身段,因为网络新闻发言人回复的虽然是社会个体的问题,但个体其实就成为了群体的代表。因此,像“已阅”甚至“没时间闲扯”这样的回复,其在网络环境下就更加的要不得。二要增强互动意识,不仅要“我说你听”还要学会倾听。
  如果说传统新闻发言人个人经验与魅力还有发挥空间的话,那么,网络时代的新闻发言人就完全成了一个符号,这就要改进原有政府信息的收集和发布机制,增强政府部门对网络环境的感应能力和快速反应能力。(摘自《光明日报》 周游/文 2009年9月14日)

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