一些农民得知从2009年2月1日起全国范围内将实施“家电下乡”的消息后,普遍认为这是国家出台的又一惠民措施,也有不少人提出,应拓宽“家电下乡”渠道,考虑不同地区消费者的需求,加强售后服务。
河北衡水市河沿镇副镇长缴长宁认为,从目前消费需求状况分析,洗衣机、太阳能热水器、电动自行车等是老百姓急需的产品。
一些基层干部反映,不少厂商普遍存在重销售轻服务的弊病,农村的售后服务水平、素质等与城市相差较大,挫伤了农民的消费信心。
河北保定沟镇是一个较富裕的乡镇,镇长罗利认为,国家在制定家电下乡政策时,应考虑不同农村地区消费者的需求,适当增加下乡产品种类。另外,不仅应对家电下乡试点中标企业加强对网点规范管理,还应该对所有家电市场加强规范管理,彻底堵住假冒伪劣家电产品流入农村市场、损害农村消费者利益。
(摘自《新华每日电讯》张洪河曹国厂/文2009年1月5日)