为消费者挽回损失2.5万元

　　近日，永嘉县消保委接到消费者陈先生投诉称，其妻子在某化妆品店，听信商家宣传的其产品具有理疗效果，可以调理身体，治疗痛经、宫寒、子宫肌瘤等问题，在持续一年的时间里购买了4万多元的产品。但陈先生发现妻子的病情并没有好转，而且生病了也不愿意去医院。陈先生认为店家的虚假宣传导致其妻子耽误了病情治疗，遂向县消保委投诉，希望能够帮助维权，挽回经济损失。
　　接到投诉后，永嘉县消保委立即组织调查。在调查过程中，发现商家确实存在虚假宣传行为。为扩大业务，商家将普通日用品包装成理疗产品，在微信朋友圈中发布广告宣称其具有理疗效果，可以让消费者告别痛经、宫寒、子宫肌瘤等问题。消保委工作人员对商家指出，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
　　经永嘉县消保委工作人员调解，最终买卖双方达成一致，商家一次性赔偿陈先生25000元。
　　市场监管部门提醒，目前，市场上保健产品鱼龙混杂，虚假宣传行为时有出现，这些行为侵犯了消费者的知情权，也违背了相关法律的规定。为保障消费者合法权益，广大消费者要注意树立科学的医疗保健理念，对保健产品宣传的效果应辨别真伪；当身体出现不适症状时，要到正规医院检查和治疗，遵医嘱使用药品；购买保健产品时，要索取并保管好购物凭证，在权益受到损害时，及时向有关部门投诉，依法维护自身的合法权益。
温肖