笔者日前从省市场监督管理局获悉，我省正按照“示范全覆盖、质量大提升、百姓更满意”的目标，研究制定扩大“放心消费”的政策举措，通过“放心消费”激发居民消费潜力，推进高质量发展、高品质生活。
　　计划到2020年，累计培育放心消费示范单位3万家以上，基本覆盖全省消费较为集中的主要领域、重点场所及经营服务性企业，到2022年，放心消费示范单位全面覆盖全省主要行业和新兴领域。商品和服务整体质量大幅提升，到2022年，全省放心消费指数达0.9以上，制造业产品质量合格率达96%以上，主要农产品质量检测合格率达98%以上。人民对消费的满意度稳步提高。到2020年，维权网络覆盖城乡，重点消费场所均建立投诉处理绿色通道。
　　据悉，自2016年我省实施“放心消费在浙江”行动以来，消费动力更加强劲，消费对我省经济增长的贡献率从2013年的39.7%提高到2017年的56.3%，成为第一动力。目前全省已建成放心农贸市场780家、放心商店4559家、放心网店2975家、放心餐饮2753家、阳光厨房10495家、放心工厂5万家。
　　今后一个时期，我省将加快推动实物消费品和服务消费品提质升级。坚持政企联手增加高品质产品和服务供给，加快实施标准化、品牌化战略，打响“品字标”浙江制造品牌、浙江农产品品牌、浙江服务品牌，更好地满足百姓“吃得放心、穿得舒服、住得舒适、行得方便、游得舒心、购得放心、娱有所乐、学有所得、健康长寿、老有所养”十方面需求。
　　为此，我省将聚焦日常消费、服务消费、新消费等重点领域，全面开展放心消费示范创建，包括创建千家放心市场、两万家放心商店、万家放心网店、万家放心餐饮、千家放心景区、十万家放心工厂。与此同时，做大做强放心消费新平台，顺应消费升级趋势，打造一批高能级消费平台，加快建设新型贸易中心。推进线上线下融合消费平台建设，争创国际消费中心城市，创建一批浙江精品销售中心。加快补齐农村消费、老年人消费、孩子消费、网络消费等放心消费短板，通过抓信用、抓标准、抓维权，抓文化，营造放心消费环境。
　　此外，我省还将通过完善无理由退货制度、消费品质量可追溯制度、明码实价制度、支付安全保障制度、最严监管制度、消保制度及消费者评价制度，形成放心消费制度闭环，确保“放心消费在浙江”的全面实现。
沈雁