进入暑期，在广州白云机场南航的C4特殊旅客柜台每天都很热闹，大量单飞的“无人陪伴”小朋友在这里报到、办理乘机手续。“我今年5岁了，要坐飞机去乌鲁木齐！”在白云机场值机大厅，5岁的小女孩要作一名“邮寄儿童”，乘坐南航航班，前往乌鲁木齐到爷爷奶奶家过暑假。“无陪儿童”服务是南航专为年龄在5-12岁儿童提供的。父母可事先在南航或南航授权的售票处办理定座和购票手续，并在购票时提出特殊服务申请。航班当天，由父母或监护人陪送到上机地点，在办理好相关手续后，由工作人员统一引领通过安检专设的“特殊旅客”通道，再引领至登机口附近的无伴儿童休息区，在休息区内，工作人员陪伴小朋友看书、做作业。登机开始后，工作人员会引领小朋友优先登机，并与乘务长做好交接。到达目的地，南航工作人员会将小朋友交至接机的亲友手中。
　　为了让父母安心，南航还针对无陪儿童推出“木棉童飞”服务。家长在机场办理无陪儿童乘机手续时，可申请办理“木棉童飞”。南航空地工作人员将会根据航班的具体情况，在候机室儿童乐园、休息区、登机口、以及飞机客舱等多个环境中拍摄孩子在用餐、乘机、玩耍等场景的精彩瞬间，并上传到指定存储位置。家长可以通过中国南方航空官方微信服务号下载孩子照片作为珍贵回忆留存。
（据央广网 郭军 徐倩娜 周玮/文 2016年7月12日）