嘉善县惠民街道大通村的徐金宝老太，今年已80多岁，由于与大女儿之间无法解开的矛盾，向惠民司法所调解员李春芳求助。李春芳第一次上门调解时，徐老太屋内脏乱不堪，散发着难闻的味道，生活用电被拉断，每日用来糊口的粮食也是吃了上顿没下顿。
　　经过李春芳的努力，母女俩冰释前嫌。之后，李春芳一直牵挂着老人的境遇。近日，李春芳踏上了回访之路，所幸，老人一家虽生活拮据，但其乐融融。
近亲结婚生育智障子女，女儿对母亲心存怨恨
　　事情的起因还要从30多年前说起。徐老太育有3个女儿，30多年前，二女儿和小女儿相继出嫁，依旧待字闺中的大女儿的婚事成了老人最大的牵挂。
　　徐老太怕耽搁了大女儿李莹莹的婚事，情急之下，想到了自己的侄子徐斌，并在亲戚的帮助下撮合了这对表兄妹，让侄子到自己家来当上门女婿。
　　就这样，这对小情人稀里糊涂地领了证，过上了夫唱妇随的生活。一年后，小夫妻俩的女儿诞生了。然而，这个原本应带来喜庆的小生命却被医院认定为2级智残。
　　伤心过后，夫妻俩打算再要一个孩子。于是在女儿7岁那年，他们有了第二个宝宝，是个男孩。没想到，这个孩子也没能逃过父母近亲结婚带来的厄运，同样是2级智残。
　　此时的李莹莹绝望了，她选择逃避，离家出走了。
　　丈夫徐斌是个忠厚老实的人。在李莹莹离家出走的这段时间里，他一边外出打工维持家里的生计，又当爹又当妈地照顾两个智障孩子和年迈的岳母，一边四处托人打听妻子的行踪，想尽快找回她。
　　想到丈夫的不易，再加上舐犊情深，李莹莹终究还是放不下这个家，回来了。回家之后，李莹莹开始到处寻找治疗智障的方法，每每得到一个好方子或者听说哪家医院能治这种病，她总是不惜代价地去尝试，这让原本就不宽裕的家庭经济每况愈下，生活变得捉襟见肘。
　　于是，她把所有的委屈和抱怨都发泄在了老母亲身上。她认为是母亲撮合了这桩婚姻，害她落到如今的地步。她向母亲展开报复，任凭丈夫如何劝阻都无济于事。
换位思考感受母爱，一家人重叙天伦
　　2012年夏，走投无路又腿脚不便的徐老太只能拜托周围的好心人，向惠民司法所寻求帮助。接手这桩家务事的，是从事调解工作30年的李春芳。听完来者的诉说之后，李春芳决定亲自登门，一探究竟。
　　为尽快让老人恢复正常生活，李春芳见到老人后，建议徐老太走诉讼之路，并第一时间为徐老太办理了法律援助手续。很快，法院发来了传票。庭审中，在法律与道德面前，大女儿李莹莹承认了错误，同意按月给老母亲生活费和大米。随后，徐老太撤诉。
　　本以为案件至此圆满结束，谁知李莹莹对老母亲的报复有增无减。不到一个月，老母亲已无法继续在家居住，逃到了已出嫁的两个女儿家里。此时，李春芳意识到，只有解开大女儿心中这个结，才能彻底解决问题。于是，当老人再次要求向法院起诉时，李春芳建议再次调解。
　　调解的重点对象自然是李莹莹。她对母亲的恨，都源于母亲撮合了这桩近亲婚姻，从而引起事后的一连串悲剧。“我很理解你现在的心情，但是你也要换位思考一下，天底下有哪个母亲存心要害自己的亲生女儿？所有的母亲在为子女做安排时，首先考虑的肯定是子女的利益。”李春芳劝解道，“你母亲撮合你们近亲结婚，这是她不对。但她不懂法，你不也不懂吗？”
　　见李莹莹不作声，李春芳继续开解：“现在出了问题，虽然你母亲有一定的过错，但是你不能把所有责任都推到她身上，更不能不赡养甚至虐待老人，这种做法不但违背伦理道德，更是违法的，你明白吗？母亲含辛茹苦地把你们姐妹3人带大付出了多少，你现在同样也是两个孩子的母亲，难道体会不到吗？”一连串问题问得李莹莹眼泪涟涟，低下了头。见状，李春芳趁热打铁，劝她要向前看。
　　经过调解员苦口婆心的一番开导和丈夫的从旁劝解，李莹莹的心结渐渐解开。她告诉调解员，其实她也知道母亲的出发点是好的，并没有要害她的意思，只是好心办了坏事，让她痛苦一生。而她在这件事情上也是有相当一部分责任的，毕竟当初的婚事是自己点头同意的。心中的郁结打开了，李莹莹表示会善待母亲，弥补这几年来对母亲的亏欠。 陈岚 朱利 赵吉红