——记天台县供电局

　　近年来，天台县供电局积极应对外部环境的变化，认真落实省公司、市局和天台县委、县政府部署，深入贯彻科学发展观，努力打造电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。至2009年底，完成固定资产投资6685.7万元，35千伏输电线路投产26.81公里，变电容量投产5000千伏安；完成县内售电量6.31亿千瓦时，同比增加4%；营业收入3.9亿元，资产总额2.586亿元。
　　该局认真坚持“保人身、保电网、保设备”的原则，安全生产态势平稳。健全反违章和隐患排查治理常态机制，着力加强基建施工、外包工程、高危用户安全管理，夯实安全基础，获得了省公司2009年度县级供电企业安全生产劳动竞赛先进集体。
　　强化安全管理的同时，全局理清发展思路，强化规划的引领作用，完成“十二五”电网规划（第一稿）并通过专家组审查。目前已完成新农村电网建设投资3700万元。完成新农村电气化村建设37个村，投资2000万元，并已全部通过验收。
　　去年，天台县最高供电负荷14.2万千瓦，最高日用电量270.5万千瓦时，综合电压合格率 98.81%，供电可靠率99.72%，实现了电网平稳运行。
　　该局以创国一流为平台，以同业对标为标准，深入推进集约化、精益化、规范化，强化综合计划管理，对每项工作做到有计划、有落实、有总结。出台《天台供电局绩效管理制度（试行）》，强化经营指标动态分析和控制，经营业绩稳步提高。当前已共有用电户20.2万户，同比增长1.21%，累计新增客户7241户，新增容量9.77万千伏安。陈欠电费得到进一步回收清缴，清欠率为93.7%。
　　加强企业管理，开展和完成国网新营销系统上线、国网新标准定员测算、规范农电混岗、物流中心和35千伏线路队组建。局营业厅被评为“全国巾帼文明岗”，调度室荣获全国“安康杯”竞赛活动优胜班组，修试工区被评为“省级工人先锋号”，并被省电力公司列为标杆单位。
　　持续推进QC活动，成效显著。获2009年度浙江省企业管理现代化创新成果三等奖二项，市局一等奖一项，二等奖一项。在县级机关目标责任制考核中列第二名，被评为优秀单位。
　　在成绩取得的同时，该局找准企业定位，探索优质服务新思路，建立“打造立体服务新体系”和“换位思考服务社会发展”理念，推动全局优质服务向广度和深度发展。
　　针对国际金融危机对企业的影响，及时开展优化企业用电模式，主动走访服务用电企业，通过“四要素”分析，专题解决了18家用电企业实际问题，最大程度地发挥供配电设备的利用率和电费电价支付结构的优化。
　　认真部署迎峰度夏（冬）工作，强化电网调度管理，完善有序用电方案，落实错避峰措施，圆满完成迎峰度夏（冬）和国庆60周年保供电等重大任务。
　　深化服务窗口管理，稳步推进电力特色服务，不断规范工作流程。“七彩”巾帼服务队获浙江省电力公司“供电服务品牌30佳”，供电营业厅被评为省“群众满意基层站所”创建工作先进单位，电力客户服务中心在天台县重点岗位动态监管考评中取得第一名。