“家电下乡”遇到了新问题。近日有农民投诉产品价格高于商场，且不开发票，服务没有保障。
　　农民购买家电获补贴，体现出党和政府的关心，但是怎样把这一好事办好，让农民真正享受到实惠和便利，是一个不容忽视的问题。
　　企业不能拿着国家政策这个尚方宝剑，向农民倾销库存积压品和售卖高价产品，甚至是劣质产品。“家电下乡”还要顾及到当地的实际情况。农村消费者住得很分散，企业如何做好产品的售后服务，也是一个重要的环节。当维修成本过高让农民无力承受时，农民用户就会放弃维修，家电也就成了摆设。
　　由此可见，家电下乡，惠及农民，不单是一项财政补贴那么简单，需要从多方面提供保障，提供服务，提供指导。政策只是一种引导，而不是农村家电市场销售的全部。农村家电消费的启动，还需要更多企业和商家的参与，共同构建完善的销售、服务等网络。
　　（摘自《陕西日报》 徐颖/文2009年2月17日）