第B3版:浙江种植业

中国茶业品牌化之路

  •   5月20日召开的第八届全国茶产业经济研讨会,以“中国茶业品牌化之路”为主题,探讨中国茶叶品牌的发展与崛起之路。
    中国茶要塑造品牌灵魂
      福来战略品牌营销咨询机构董事长、中国人民大学品牌农业课题组组长娄向鹏说,中国的茶叶行业目前有三个比较重要的任务:一是怎么样将丰富的资源优势转化为价值的胜势;二是如何将产业的优势转化为市场的胜势;三是如何将产品的优势转化为品牌的胜势。
      他的第一个建议是打造用户品牌。茶叶品牌的打造,其中的核心要素就是关于品牌的产权问题。我们茶叶行业有很多品类品牌,现在要做的是茶叶的品牌联合体。什么是品牌联合体?就是龙头企业、农民合作社和家庭农场等新型经营主体以区域品牌为基础,分工协作为前提,规模经营为依托,利益连接为纽带,企业品牌为抓手。
      第二个建议是塑造品牌的灵魂。尤其在今天这样一个消费升级的时代,单纯的物质功能,已不能满足消费者需求,一定要找到能打动人心的品牌态度和价值主张,给消费者一个购买的理由,而且让人家信任你。
      第三个建议是构筑品牌的图腾。每一个品牌,尤其茶叶品牌一定要有自己的品牌图腾,用这个图腾来代表来承载品牌的价值、精神和气质。给大家一个小小的方法,也是最简单最有效的,就是强占公共资源。什么是公共资源?就是人所共知的人和事。比如,像全球最大的食品企业鹊巢,它的品牌图腾就是个鸟窝,全世界任何地方看它都很面熟,因为鸟窝都差不多。还有麦当劳的拱门,一看就明白。
    品牌茶要让消费者有信任感
      中国农科院茶叶研究所副研究员陈富桥在论坛上说,针对消费者为什么不购买品牌茶这个问题,他们做过一个调查,主要有几个因素。其中,排在第一位的是消费者认为品牌茶叶的品质与价格不符,性价比低。排在第二位的因素是消费者觉得熟人比品牌更可靠,希望通过熟人推荐一个品类,而不是去找一个企业品牌。第三是消费者本身对茶叶企业品牌了解太少,所以不愿意尝试。第四个因素是感觉不出差异,觉得品牌和非品牌企业都一样,所以干脆买个便宜一点的。第五个因素是没有放心信任的品牌,觉得品牌都是忽悠的。
      那企业应该如何做呢?陈富桥认为,企业要做的是选择一种和消费者进行沟通的渠道或者媒介。现在这个信息爆炸的时代,消费者接触信息的方式这么多,如何把品牌的信息有效地传递给消费者呢?
      一个比较重要的方法就是购茶体验。福建安溪做的采茶工业之旅,就是采茶和炒茶体验之旅,让消费者身临其境感受他所忠实的品牌。另外还有一种消费者喜爱的方式,就是品鉴会,这是一个非常高效的向消费者传递信息的方式。
      此外,企业还可以鼓励消费者进行体验分享,让消费者替你做品牌传播,而不是用广告做品牌传播。如果你的企业要想做品牌,你的加工厂要敢于给消费者看,要开放你的企业总部,加工车间,茶园基地,让消费者亲身体验参观,可以和炒茶采茶体验结合起来去做。现在都在讲文化的自信,所以企业一定要让消费者对你的品牌有信任感、放心感,打消消费者的顾虑。
      本版稿件由本报记者整理
      茶博会丽水香茶展位上围着大批粉丝,各种茶样和茶粉产品引起大家的极大兴趣,纷纷掏出手机拍摄。
    本报记者 王美华 摄

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