第A8版:消费

海淘小家电当心“水土不服”

  随着网购越来越便利,有的消费者开始瞄上国外的家电产品。但消费者需要注意的是,这些“海淘”淘回来的电器,漂洋过海来到你家后,可能会出现“水土不服”的现象。
运输运费别忽视
“海淘”小家电,首先会遇到的风险就是运输过程是否有保障。在国内网购一些小家电,时不时会出现一些运输损坏的情况,不用说更长距离运输。一旦运输过程出现货物损坏,退货处理以及来回运费支出之类的沟通都会非常麻烦。
售后维修是难题
  电器是损耗品,总有损坏的时候,国外的家电也不例外。虽然有的电器品牌可以全球保修,但部分代购品牌在国内没有相应维修店,即使能修,消费者也往往要支付高昂的配件邮费,且要长时间等待。
  拿电饭锅为例,有维修店表示,修理这些进口的电饭锅,难的不是技术,而是配件缺乏。原装进口家电主要在海外生产,电路板、控制芯片,甚至一个很小的零部件都要海外采购,一旦产品出现质量问题,维修流程会大大拉长,甚至还会面临无法维修的风险。
电压不同很无奈
  我国采用220V的电压标准,在国内销售的电器都遵循这个标准,但“海淘”的电器就不一定了。部分国家的电器只支持在110V的电压标准下使用,这种电器买回国内,需要通过电源变压器才能使用。万一在不知情的情况下误插国内220V电压导致烧坏,又是“维修难”,或多或少地形成一个“死循环”。
看清产地免尴尬
  我国是制造业大国,更是世界家电工厂,生产的产品远销世界各地。在国外各大购物商场里,“Made in China”的产品大到家电,小到衣物、饰品,已经覆盖到很多领域了。说不定你千辛万苦“海淘”回来的电器,却正是“Made in China”。所以,消费者“海淘”时要看清产地,避免发生这种尴尬的事情。
  最后要说的是,与其去面对各种风险,不如对“Made in China”有更多的自信。 钟佳

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