第A5版:农企

台州生鲜电商寻求新突破

用上水果自助售卖机

  •   随着科技的进步,各种自助售卖机走进大众视野。零食、饮料、药品、蔬菜……自助售卖机的商品种类不断丰富,24小时销售的模式给人们带来了不少的便利。
      近日,温岭市城东街道青年创客集聚地——青商大厦一楼大厅里,进驻了一台水果自助售卖机,吸引了在大楼里进出人员的眼球。据悉,这是台州地区引进的第一台水果自助售卖机。
    生鲜电商引进水果自助售卖机
      这台水果自助售卖机怎么样?近日,笔者前去一探究竟。
      这台水果自助售卖机共有六层,每层货架可以放置九盒预先包装好的新鲜水果,品种包括草莓、红提、西梅、千禧番茄、油桃等,这些盒装水果的标价在10元至35元之间,与一般精品水果店的价格差不多。
      机器右侧则是支付区,消费者可以按键输入产品代码,选择现金、会员卡、支付宝、微信支付等多种支付方式。
      支付完成后,货架底部的升降梯就会慢慢移动到商品所在的货架,把选中的水果轻轻地推到升降梯上,再被运到货柜底部,避免水果在运送中损伤。最后,消费者从下部取物口拿取即可。整个过程仅需1分钟左右。
      通过机器购买了一盒西梅的牟小姐说,在确保水果品质和新鲜度的前提下,她喜欢这种便捷的水果购买方式。“周边虽有水果店,但这种自助售卖机就在单位楼下,可以满足随时想吃水果的需求,支付方式也简单。”牟小姐说。
      据了解,这台水果自助售卖机是温岭生鲜电商创客——舌尖水果引进的,投放首日,营业额就达到了700元。“我们准备前期引进30台机器,布局在商场、写字楼、单位、小区等地方。”舌尖水果负责人陈玲龙介绍,“可实现24小时自助销售水果。”
    多方面保证水果质量
      水果不比饮料、零食,保质期较短,作为一种新型的销售模式,水果自助售卖机要想获得消费者的认可,除了价格、购买便利外,首先要解决的就是如何保证水果的新鲜度和品质。
      回答这个问题,陈玲龙和他的团队有自己的底气。这份底气来自于舌尖水果成立3年以来,摸爬滚打积累出来的经验及口碑。
      “我们的进口水果是从上海、广州等港口直接运过来的,本地水果也是当地水果基地当天采摘配送的。”陈玲龙介绍,“这款水果自动售卖机自身带有冷藏功能,可以为水果提供8-10℃的冷藏环境,同时货架上的水果我们都是每天一换,早上9点在上新货的同时,也将前一天未销售完的水果撤下,保证水果的新鲜。”
      陈玲龙说,工作人员可以通过电脑后台数据对水果自助售卖机进行实时监控,及时补货。“此外,我们也将做好售后服务,消费者购买之后,如发现水果损坏或不好吃,我们将无条件退款或者更换。”陈玲龙介绍,这也是舌尖水果在探索生鲜电商过程中,一直坚持的理念及经营守则。
    转型升级只为寻求新突破
      一台水果自助售卖机需要2万元,在温岭城区布置30台这样的机器,前期投入并不小。为何舌尖水果敢如此大胆探索这个领域,还将自己的远期目标定为“一城百台”?
      对此,陈玲龙坦言,水果电商发展瓶颈促使舌尖水果寻求新的突破。“这两年,涉足水果电商的越来越多,竞争激烈,利润空间也越来越小,我们的竞争优势正在逐渐消失。同时,随着布局的铺开,人工成本、配送成本都是生鲜电商急需解决的难题。”陈玲龙说。
      为此,舌尖水果希望通过占地小、更便捷的水果自助售卖机的销售模式,将自己的站点铺开,实现满城尽是无人水果便利店的目标。“目前,消费者通过我们平台网购水果,有两种取货方式,门店自提或配送上门,这两块需要投入的门店成本和人工成本都太大了。”陈玲龙说。
      在陈玲龙的规划中,这些水果自助售卖机也将接入水果电商系统后台,成为舌尖水果的一家家小型便捷“线下门店”,这种门店分布更广,成本更低,消费者可以实现随时购买新鲜水果的需求,缓解配送难题。“另外,通过后台数据,我们也可分析这个季节这个区域的消费者青睐哪种水果,哪种价格的水果更好卖,帮助我们精准营销。”陈玲龙说,未来,他还准备脱离实体店。“舌尖水果,是个卖水果的生鲜O2O。未来我们准备依托冷库、水果自助贩卖机、大后台程序管理、产品宣传策划等转型升级为水果电商服务商,包括之前我们开发的人人跑、万集村等系统都是如此。”陈玲龙说。 李平

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