互联网技术在为消费者提供便捷的同时,也给虚假药品信息、假劣药品提供了很大的隐匿空间。去年,省食品药品监管局对全省持证互联网药品信息服务(交易)网站开展了专项检查。今年,将进一步加大网上日常巡查和监管力度。
日前,省食品药品监管局结合3·15消费者权益保护日宣传活动发布消费提示,提醒消费者网上购药须谨慎。
该局表示,消费者在网上购药首先要核实网站资质。取得网上售药资质的药品零售连锁企业,会在其网站的醒目位置标注资格证书编号供消费者查询核实。目前,全国有经食品药品监管部门批准,取得《互联网药品交易服务资格证书》的药品零售连锁企业439家,其中浙江45家。详细名单可以通过国家食品药品监督管理总局网站(www.cfda.gov.cn)“数据查询”栏目查询。
其次,不要在网上购买处方药。目前,网上药店只能销售非处方药(OTC药品),但不能销售“白加黑”、“新康泰克”这类含麻黄碱类的复方制剂。购买时,要主动咨询网上药店专门配备的药师,详细说明情况,获取有关购药建议。看到诸如“神奇疗效、药到病除”等绝对化语言的宣传时一定要警惕,避免上当受骗。
另外,要分清药品和非药品,对店家推荐的不熟悉产品,应确认是否有药品批准文号。购买时,要保留购药凭证。收到药品时,要当场开包检查,查看药品外观有无破损,是不是自己所订购药品,有没有在有效期内。
需要强调的是,不要代购药品。药品是特殊商品,各国对处方药销售都有严格的管理要求,没有医生处方不能从正规渠道买到。网上声称能代购外国抗癌药等处方药,其药品真假、质量毫无保证。合法网上药店不会开展此类业务。
消费者如在网上买到假劣药品,遇到非法售药网站,可拨打12331向当地食品药品监管部门投诉举报。
姚安