宁海开通全省首家在线收废平台。自9月25日正式启用至今,平台已接到咨询电话757个,受理个人和企业收废预约单342笔,回收废纸、废塑料、废铁等废旧物资近109吨。据介绍,平台试运行成熟后,收废服务区域将从城区街道向全县范围辐射。“宁海县网上在线收废平台”是宁海县供销社直属企业宁海县供销再生资源有限公司创办的公益性平台,居民可通过网上在线服务平台点击、拨打热线电话和网上留言3种方式享受服务。“获取信息后,管理员会统一调派‘在线收废小分队’,约在半个工作日内提供上门服务。”平台管理员金啸说,回收物品重量原则上要求在20公斤以上,品种涵盖废旧金属、废纸、废塑料、废电器等,不接收无法证明来源的生产性废旧金属和市政、电力、消防等专用物品以及其他不符合行业规定的物品。
眼下,宁海活跃着一支25人组成的“在线收废小分队”,他们是从当地2500名收废人员中择优挑选出来的。小分队由平台管理,统一着装、统一标识。平台对每一笔收废业务都会进行电话回访,还设置了投诉热线,对服务质量差、投售者反映强烈、投诉次数多、不遵守网上在线收废管理制度的单位和个人,经核实,将取消回收资格。
孙吉晶 陈云松