警方提醒：不熟悉操作步骤，尽量别用自动柜员机存款

　　村民罗某忙中出错，在自动柜员机汇款时竟忘了确认，留在存款口的钱被下一位办理业务的人顺手拿走了。近日，警方为罗某找回了其汇给朋友的1500元钱。
　　8月20日下午，罗某接到外地朋友张化民（化名）求助，急需用1500元来解决难事，要求罗某一定在当日汇给他。于是，罗某东拼西借凑足了1500元现金于当日傍晚19时20分，按张化民提供的卡号汇了过去，可张化民直到8月21日上午都没收到钱。罗某到汇款的银行查找，银行工作人员通过查询发现，该柜员机并没有收到1500元的汇款。罗某只得向派出所求助。为了尽快给罗某挽回损失，派出所民警立即按程序启用天网工作方案，与相关部门技术人员一起对柜员机周围的环境进行排查。通过近10个小时的排查，终于找到了线索。
　　原来，罗某当天在汇款操作中未作最后一步确认，钱还留在柜员机的存款口。而在罗某后面办理存款业务的岑某发现了这笔钱，并顺手拿走了。经警方做工作，岑某主动交出了在柜员机上得到的1500元钱。民警对岑某进行了批评教育，并表示不再追究法律责任。
　　针对这种情况，警方提醒，用户在办理存款业务时，如果不熟悉自动柜员机的操作步骤，应尽量到银行柜台办理。若需到无人值守的自动柜员机办理业务，应先观察柜员机周围是否安全，在办理过程中，按照柜员机屏幕上的提示，一步一步地完成操作，确认所有业务办理结束后再离开。若发现情况不对，应立即找到银行协商或向公安机关求助。 王甫信 吕应成