践行气象为民公开承诺
——浙江气象部门“为民服务十件实事”纪实
“年内为1000个农业大户、农民专业合作社、农业企业提供为农服务‘联系卡’，开展直通式气象服务”，这是2014年浙江“气象为民服务十件实事”之一。
自2008年起，浙江气象部门连续七年向社会公开承诺并落实“气象为民服务十件实事”，将气象工作与为民服务办实事相结合，以“十件实事”践行党的群众路线教育实践活动，让老百姓得到真正的实惠。
开门办气象 为民做实事
“开展党的群众路线教育实践活动，一定要结合气象实际，作为一个公共服务部门，要注重查找在气象公共服务中的需求和问题；气象部门又是一个社会管理部门，要注重查找在气象社会管理中的需求和问题。”在浙江省气象局党的群众路线教育实践活动动员会上，党组书记、局长黎健结合浙江气象工作实际，针对“践行气象为民”如是说。
在教育实践活动中，气象为民办实事工作得到进一步深化。省气象局将“十件实事”与群众路线教育活动相结合，“开门搞活动、出门听意见”，以教育实践活动促落实，以办实事的效果检验教育实践活动的成效。
浙江气象部门从了解群众的需求抓起，向询问农业大户、气象防灾减灾单位、防雷重点用户等需求，征求社会对气象公共服务的意见；通过实地调研、座谈交流等形式，向部门联络员、气象协理员、信息员、重点单位安全员等基层气象防灾减灾“四员”队伍“开门纳谏”，听取对气象社会管理的需求。仅在2013年，全省就召开各类座谈会近300次，征集意见2000多条。在广泛征求意见的基础上，省气象局每年都凝练出“为民服务十件实事”，并通过省政府新闻办发布。
省气象局先后出台农村气象工作管理办法、加强城乡气象“两个体系”建设等指导意见，实施了基本公共气象服务均等化工程、气象防灾减灾“百村示范、千村达标”三年行动计划等，建立了气象行政审批提速增效、免费气象灾害证明网上便捷服务等机制……
服务提能力 百姓得实惠
安吉县连续3年被列为气象服务专项试点县。在地处山中的山川乡高家堂村便民服务站，村民通过“美丽乡村气象信息服务机”的触摸屏，可以了解天气实况、气象为农服务等信息。县气象局局长蔡云泉介绍，在农村气象灾害敏感区、山洪地质灾害易发点等地，气象自动站布设更加密集。
作为2013年为民服务十件实事之一，省气象部门应用气象科研成果，加强精细化、网格化预报产品开发，全省各市、县每3小时及时发布3公里气象要素定量预报。1007个防灾减灾标准乡镇（街道）、461个示范村（社区）、1616家重点单位通过气象灾害应急准备认证，7925家防雷安全重点单位通过安全检查排查，浙江密织气象防灾减灾网，进一步缩小了灾害防御的“盲区”。
全省气象灾害监测、气象灾害预警、气象信息传播接收、气象防灾减灾工作体系“四个全覆盖”的气象灾害监测预警全覆盖县建设同步推进，努力实现气象灾害“测得到、报得准、传得出、收得到、用得上”。在2014年，为民服务十件实事中更进一步提出“测得全、报得准、传得出、收得到、用得好”。
“现在取气象证明很方便，网上预约，短信提醒，领证明可以自己选气象窗口……”杭州的王先生通过“全省网上便捷式保险理赔气象证明服务系统”填写了申请表，很顺利就拿到了需要的材料。浙江气象部门把努力打造“审批事项少、速度快、服务好”的部门作为2013年“为民服务十件实事”之首，主动融入地方行政审批制度改革，精简下放各类审批事项，建立“权力清单”和“负面清单”制度；引入两家以上异地防雷技术服务机构，委托电信“114”开展防雷服务回访制度，公众对防雷服务的满意率达到98.2%。
建长效机制 促全面履职
践行气象为民，必须强化公共气象服务和社会管理职能，而“气象为民服务十件实事”为浙江气象部门从专业性部门向社会管理部门转变，强化全面履职，提供了一个有力抓手。
服务民生要拿出久久为功的韧劲。浙江省气象部门既集中力量解决当下群众反映最强烈的服务需求，又着眼打基础、利长远，从根本上持续提升气象为民生服务的整体水平。自2008年以来，7年里，常态化为民服务机制逐渐建立，围绕群众最关心、最直接、最现实的气象需求，每年都有新举措，每次都有新发展。每件实事的具体任务得以细化分解，以文件形式明确牵头领导和责任部门，并对实事的办理情况进行督查核实，力争为民服务“事事有回音，件件有着落”。
“气象为民服务办实事深得民心，年年有创新，年年干实事，年年见成效”。今年3月，浙江气象为民服务十件实事得到省委副书记王辉忠的批示肯定，同时也受到中国气象局和社会公众的一致好评。“服务民生，没有终点，只有起点。今后，浙江气象部门将进一步践行党的群众路线，继续扎实办好民生实事，让人民群众从气象事业的改革发展中得到更多实惠。”浙江省气象局局长黎健说。
汪玲玲 张玮鸥 苗艳丽
自2008年起，浙江气象部门连续七年向社会公开承诺并落实“气象为民服务十件实事”，将气象工作与为民服务办实事相结合，以“十件实事”践行党的群众路线教育实践活动，让老百姓得到真正的实惠。
开门办气象 为民做实事
“开展党的群众路线教育实践活动，一定要结合气象实际，作为一个公共服务部门，要注重查找在气象公共服务中的需求和问题；气象部门又是一个社会管理部门，要注重查找在气象社会管理中的需求和问题。”在浙江省气象局党的群众路线教育实践活动动员会上，党组书记、局长黎健结合浙江气象工作实际，针对“践行气象为民”如是说。
在教育实践活动中，气象为民办实事工作得到进一步深化。省气象局将“十件实事”与群众路线教育活动相结合，“开门搞活动、出门听意见”，以教育实践活动促落实，以办实事的效果检验教育实践活动的成效。
浙江气象部门从了解群众的需求抓起，向询问农业大户、气象防灾减灾单位、防雷重点用户等需求，征求社会对气象公共服务的意见；通过实地调研、座谈交流等形式，向部门联络员、气象协理员、信息员、重点单位安全员等基层气象防灾减灾“四员”队伍“开门纳谏”，听取对气象社会管理的需求。仅在2013年，全省就召开各类座谈会近300次，征集意见2000多条。在广泛征求意见的基础上，省气象局每年都凝练出“为民服务十件实事”，并通过省政府新闻办发布。
省气象局先后出台农村气象工作管理办法、加强城乡气象“两个体系”建设等指导意见，实施了基本公共气象服务均等化工程、气象防灾减灾“百村示范、千村达标”三年行动计划等，建立了气象行政审批提速增效、免费气象灾害证明网上便捷服务等机制……
服务提能力 百姓得实惠
安吉县连续3年被列为气象服务专项试点县。在地处山中的山川乡高家堂村便民服务站，村民通过“美丽乡村气象信息服务机”的触摸屏，可以了解天气实况、气象为农服务等信息。县气象局局长蔡云泉介绍，在农村气象灾害敏感区、山洪地质灾害易发点等地，气象自动站布设更加密集。
作为2013年为民服务十件实事之一，省气象部门应用气象科研成果，加强精细化、网格化预报产品开发，全省各市、县每3小时及时发布3公里气象要素定量预报。1007个防灾减灾标准乡镇（街道）、461个示范村（社区）、1616家重点单位通过气象灾害应急准备认证，7925家防雷安全重点单位通过安全检查排查，浙江密织气象防灾减灾网，进一步缩小了灾害防御的“盲区”。
全省气象灾害监测、气象灾害预警、气象信息传播接收、气象防灾减灾工作体系“四个全覆盖”的气象灾害监测预警全覆盖县建设同步推进，努力实现气象灾害“测得到、报得准、传得出、收得到、用得上”。在2014年，为民服务十件实事中更进一步提出“测得全、报得准、传得出、收得到、用得好”。
“现在取气象证明很方便，网上预约，短信提醒，领证明可以自己选气象窗口……”杭州的王先生通过“全省网上便捷式保险理赔气象证明服务系统”填写了申请表，很顺利就拿到了需要的材料。浙江气象部门把努力打造“审批事项少、速度快、服务好”的部门作为2013年“为民服务十件实事”之首，主动融入地方行政审批制度改革，精简下放各类审批事项，建立“权力清单”和“负面清单”制度；引入两家以上异地防雷技术服务机构，委托电信“114”开展防雷服务回访制度，公众对防雷服务的满意率达到98.2%。
建长效机制 促全面履职
践行气象为民，必须强化公共气象服务和社会管理职能，而“气象为民服务十件实事”为浙江气象部门从专业性部门向社会管理部门转变，强化全面履职，提供了一个有力抓手。
服务民生要拿出久久为功的韧劲。浙江省气象部门既集中力量解决当下群众反映最强烈的服务需求，又着眼打基础、利长远，从根本上持续提升气象为民生服务的整体水平。自2008年以来，7年里，常态化为民服务机制逐渐建立，围绕群众最关心、最直接、最现实的气象需求，每年都有新举措，每次都有新发展。每件实事的具体任务得以细化分解，以文件形式明确牵头领导和责任部门，并对实事的办理情况进行督查核实，力争为民服务“事事有回音，件件有着落”。
“气象为民服务办实事深得民心，年年有创新，年年干实事，年年见成效”。今年3月，浙江气象为民服务十件实事得到省委副书记王辉忠的批示肯定，同时也受到中国气象局和社会公众的一致好评。“服务民生，没有终点，只有起点。今后，浙江气象部门将进一步践行党的群众路线，继续扎实办好民生实事，让人民群众从气象事业的改革发展中得到更多实惠。”浙江省气象局局长黎健说。
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