第B2版:文摘

成功仅花两毛二

  在寒冷的莫斯科,取暖器材必不可少。但由于产品和功能大同小异,少有创新,再加上残酷的竞争,很多厂家都濒临倒闭。
  在圣彼得堡,有一家落地式电动取暖器厂,也同样陷入了这种尴尬的境地。产品几乎堆满了仓库所有的角落,而采购原材料的资金却一直无法筹措到,很多机器不得不停止运作。如何才能在激烈的竞争中立于不败之地,这成了摆在每一个员工面前迫在眉睫的问题。
  厂长尼古拉耶维奇·普鲁申科决定孤注一掷,他期望低价变卖产品,用广告来拉动销售,从而改变工厂的命运。然而,他的建议几乎遭到了所有员工的反对。这时,一个新来的叫帕夫洛夫斯基的年轻人自告奋勇,他决定用自己的实际行动来彻底改变工厂的命运。
  通过调研,帕夫洛夫斯基发现,在该地区,单是像他们这样生产取暖器的厂家就有200多家。这其间,尽管取暖器的形状千奇百怪,其功能却只有一个,为了取暖。由于其瞬间可以加热,所以安全成了最主要的问题,曾经有多个家庭由于使用不当,造成取暖器倾倒,引发火灾,使家中财产毁于一炬。还有一次,由于被宠物狗扒翻了取暖器,一个幼儿面部遭到严重烫伤。这众多的意外也严重降低了落地式取暖器在人们心目中的地位。他由此得出结论,最关键的是要在安全上做足文章。
  那么,如何才能做到真正安全可靠呢?整整一个月,帕夫洛夫斯基不断地摆弄着手里的那台落地式电动取暖器。经过苦思冥想,他终于发明了一种小小的嵌入式装置,就是在打开取暖器的电源开关后,必须使机身平放,嵌入式开关受到挤压才能接通电源,而稍一倾斜,底盘下那个小小的嵌入式装置就会松开,自动断开电源,从而真正保证了取暖器在倾倒时候不会发生火灾和意外伤害。
  这种产品一经问世,即受到了广大客户的青睐。这家工厂一下子赚了个盆满钵满。等那些竞争对手反应过来,为时已晚,这家工厂早已注册了该款取暖器的全球专利。而让人想不到的是,这个神秘装置所用的材料仅仅是一个塑料棍、一块铁片、一根弹簧和两颗螺丝,折合人民币两毛二分钱。
  成功,有时候就是这么简单,帕夫洛夫斯基在每一台取暖器上的改良仅仅只花了两毛二分钱,就使一家濒临倒闭的企业重新焕发出生机,这个中缘由,不得不令人深思。
  (摘自《文萃报》方益松/文2012年8月2日)

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