编者按：在生活
　　中的每一个瞬间，我们几乎都在消费。人们通过消费的方式创造价值、享受生命。随着消费方式的多样化发展，一些拥有技术性强、透明度低、反馈滞后等特点的消费模式，已成为消费投诉的新热点，成为消费活动中的“不和谐”之音。在我们的日常生活中，广大消费者应加强自我保
　　护意识，提高识别能力，科学消费，从
　　而更好地保护自身合法权益。