第A4版:浙江农能

遂昌:沼气“门诊部”服务农户

  本报讯 (通讯员 高青梅)遂昌县的沼气用户如遇到难题,只要拔个电话,服务人员不用多久就会上门服务。广大农户把这样的服务叫做沼气“门诊”,把遍布各村的服务网点称为沼气“门诊部”。
  目前,遂昌县已建农村沼气服务网点93个,每个网点都配备了进出料、检测、维修等设备,培训了一名专业维管员。
  遍布全县的服务网点大大方便了广大沼气用户。用户在使用管理过程中,如碰到问题或故障,他们可以到网点,将沼气池的故障、问题等讲给网点的维管员听,再由维管员对“症”下“药”。一些简单的故障如更换开关、管道积水等,维管员只要将处理方法口头传教,用户即可自行排除故障;如遇到抽渣换料、沼气池漏气等问题时,维管员会亲自上门服务。而对一些比较复杂的故障,网点维管员一个人解决不了时,就上报县农能办,由县里组织“专家”进行“集体会诊”,共同研究维修方案。

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