国家邮政局：
快递服务要把农村末端扎牢扎稳
国家邮政局副局长刘君近日在北京举行的2019中国快递“最后一公里”峰会上表示，末端是人民群众对快递服务感受最深切最敏感的环节，要把农村的末端服务扎牢扎稳。
目前，我国农村快递网点覆盖率达95.22%。刘君说，农村市场潜力巨大，既是快递发展的下一个蓝海，也是快递服务乡村振兴战略的担当。快递企业要结合自身的派送范围和派送能力，把网络铺好、把服务搞好，提供有质量保障的农村快递服务。坚决制止末端违规收费行为，要细化网络管理，统筹地区差异、优化派费机制，降低快递末端经营压力。
刘君说，快递末端服务，要重点关注农村配送、智能配送、数据安全、环境保护等方面内容。快递末端是各类快递数据的端口，末端数据的安全保障备受消费者关心。企业要妥善存储使用用户数据，利用用户大数据进行增值应用的，要尊重用户权益，不得将具有个人隐私特征的数据提供给其他单位和个人。
随着快件箱、服务站许可试点工作的展开，新型末端投递方式正式纳入监管，邮政部门对新型快递末端网点的管理，也由制定出台设备、场地等标准，上升为服务规范。
（据中青网 赵文君/文 2019年8月15日）
目前，我国农村快递网点覆盖率达95.22%。刘君说，农村市场潜力巨大，既是快递发展的下一个蓝海，也是快递服务乡村振兴战略的担当。快递企业要结合自身的派送范围和派送能力，把网络铺好、把服务搞好，提供有质量保障的农村快递服务。坚决制止末端违规收费行为，要细化网络管理，统筹地区差异、优化派费机制，降低快递末端经营压力。
刘君说，快递末端服务，要重点关注农村配送、智能配送、数据安全、环境保护等方面内容。快递末端是各类快递数据的端口，末端数据的安全保障备受消费者关心。企业要妥善存储使用用户数据，利用用户大数据进行增值应用的，要尊重用户权益，不得将具有个人隐私特征的数据提供给其他单位和个人。
随着快件箱、服务站许可试点工作的展开，新型末端投递方式正式纳入监管，邮政部门对新型快递末端网点的管理，也由制定出台设备、场地等标准，上升为服务规范。
（据中青网 赵文君/文 2019年8月15日）
