公布首批40961项政府办事“最多跑一次”事项

　　□见习记者 杨凌紫
　　本报讯 3月1日，记者从省政府新闻办召开的新闻发布会上获悉，我省加快推进“最多跑一次”改革，到2017年底，基本实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则、跑多次是例外”的要求，力争覆盖80%左右的行政权力事项。
　　今年，省政府工作报告将加快推进“最多跑一次”改革列为深化政府自身改革的第一项重点改革任务。截至2月底，全省各级政府部门共梳理公布群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项（第一批）40961项，其中，省直单位516项，中央直属部门在浙单位234项，设区市本级平均674项，县（市、区）平均364项。
　　据介绍，“最多跑一次”改革将分三步实施：在今年2月公布第一批群众和企业到政府办事“零上门”和“最多跑一次”事项的基础上，3月公布第二批“最多跑一次”办事事项，三季度前再公布若干批“最多跑一次”办事事项；6月开展“最多跑一次”改革专项督查，查找短板倒逼政府自身改革；下半年完善“最多跑一次”改革事项标准和办事指南，建章立制、总结评价。
　　为方便群众办事，“最多跑一次”改革将全面打造政府服务群众三大前台界面。一是进行“一个窗口受理”改革，实施“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的全新工作模式；二是优化浙江政务服务网，实现服务事项网上办理全覆盖，促进各领域信息共享和利用，让数据“多跑路”，换取群众和企业少跑腿；三是统一政务咨询投诉举报平台，将各类非紧急投诉举报热线整合到“12345”热线，畅通群众投诉举报渠道。其中，“一个窗口受理”改革与基层治理“四个平台”建设相结合，建立乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）代办点，形成市、县、乡（镇）、村（居）四级便民服务体系，依托浙江政务服务网，促进网上网下融合，实现群众不出乡镇（街道）村（社区），就能就近办理“生育登记”“食品经营许可证”等热门事项。
　　我省还将推进“最多跑一次”事项办理标准化。对于行政审批、公共服务等依靠相对人申请、由政府部门作出决定的事项，制定地方标准，形成《办理指南参考目录》，明确办理条件、材料、流程，取消没有法律法规依据的证明和盖章环节。对于行政检查、行政处罚等政府部门依职权作出决定的事项，规范裁量标准，杜绝多头执法、重复检查。