规模跃居世界第二

　　近日在武汉发布的《中国电子商务市场白皮书》显示，网购已成为中国消费市场的新势力，2012年网购规模达1260亿美元，仅次于美国的2060亿美元，居世界第二位；预计到2020年，中国网购规模将达一万亿美元，位居第一位。
　　白皮书指出，中国网民近几年来呈井喷式增长，至2012年末已达5.64亿人，位居世界第一。受益于越来越多的消费者运用互联网和移动设备在网上购物，中国网络销售额增速迅猛。未来，中国网络零售市场仍有极大的增长空间。相比于发达国家居民70—80%的上网比例，中国仅有40%的人口使用互联网，其中有过网购经验的网民仅占五分之二，而在美国这一比例高达70%；美国电子商务市场自2003年以来年均增长率稳定在约17%，中国过去十年则是从无到有，近五年的年均增长率达到90%；中国每年将新增4000—5000万网民以及3000—4000万网购消费群体，网购人均年消费将在目前501美元的基础上持续增长。
　　白皮书认为，电子商务的崛起早已证明其对实体零售业的强烈冲击。在美国，10至15年前那些欣欣向荣的零售企业现已业绩惨淡。曾经的连锁巨头，如HMV媒体集团、TowerRecords、Blockbuster、HollywoodVideo等迅速衰落。鉴于中国零售市场尚未成型，且缺乏主导零售品牌，当今中国电子商务对实体店的冲击会比对发达国家的冲击更显著。简单便捷的网购虽然不会使实体零售业消亡，但某些零售业态将失去竞争力，其中风险最大的一类要数那些低价、高度分散且无品牌的大众服饰。
　　白皮书建议，中国区域性购物中心要找准业态组合，减少网购中流行的品牌和业态，增加娱乐类、生活类、餐饮类等体验式业态，加大公共区域的促销，增加免费无线网络等服务。同时，要在足够的停车位、交通的可达性等外部环境上下功夫。
（据央广网 费磊/文 2013年10月25日）