第A2版:要闻

全国农村首个全天候电力自助报装系统开通

海盐农民可随时办理用电业务

  “师傅,现在都晚上9点了,还能办理峰谷用电手续吗?”“能,请您打开电力自助报装页面,按要求输入住址、姓名、身份证等相关信息,如在操作过程中遇到问题,可以随时询问。”这是近日家住海盐绿城小区的陆文良在办理峰谷电业务时,与95598接线员小董的一个视频对话场景。
  经过半年多的试运行,全国农村首个全天候智能电力自助报装工程在海盐全线开通,自此,海盐居民可在全县5镇4街道的24小时营业厅,随时自助报装用电业务,这在全国农村还是头一次。“方便百姓、覆盖面广”是此次自助报装工程的最大亮点。据介绍,此次智能电力自助报装工程自助项目有:非居民生活用电开户;居民生活用电开户;用电客户变更用电申请;电价查询与需量额定变动申请;电力客户杂项业务申请等项目。
  “原先办理用电业务最起码要用半天时间,而这次我只用5分钟就办好了手续,第二天就用上了峰谷电,真是方便。”刚装上智能电表的陆文良开心地说。 潘新兴 朱潇轶 陆省宁

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